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　　自我国对新冠病毒感染正式实施“乙类乙管”以来，健身房等健身场所纷纷恢复营业，客流回升。然而，梵音瑜伽多家门店却关起了门，经营异常。

　　近日，被会员称为“瑜伽界清华北大”的知名瑜伽连锁机构梵音瑜伽被曝拖欠员工工资，全国超80家场馆中，不少门店闭馆停业，创始人欠下几亿债款疑似“跑路”，消费者退费困难。资金断裂？梵音瑜伽一夜之间22店全关有人充钱4万退款无门！

　　2月28日上午，《每日经济新闻》记者以消费者身份前往梵音瑜伽位于北京、成都的5家线下店进行了实地探访，这5家店均已关闭。透过北京一家店铺玻璃，每经记者看到，该门店25日还排了课表。

　　多位物业人员表示：“很突然地闭店，我们也联系不上，已经备案了，这两天陆续有不少会员找过来，希望能联系上梵音瑜伽退费，这些会员的未消费金额在1万元~3万元不等。”

　　“他们全国同一天突然闭店了，上周六就突然关门了，没通知我们，有不少顾客都找过来，我们也在努力联系，但是联系不上梵音瑜伽的人，我们也给属地的警方和街道都做了备案，如果您这边金额比较大的话，也建议您报警。你可以先登记下，如果后续有进展我们会联系您。还欠了我们商场钱，但是具体金额多少不清楚。”成都某商场物业告诉每经记者。

　　27日，商业那点事儿小编在国瑞购物中心的梵音瑜伽门口看到大门紧闭，并未正常营业。根据门上的公告，该梵音瑜伽门店与北京国瑞兴业地产股份有限公司签署的《租赁合同》应该在2025年11月到期。显然，梵音瑜伽国瑞城店关闭另有原因。对于闭店后预付卡如何处理，该店负责人表示，目前正在统计会员剩余课时的情况，将统一上报总部等待下一步进展。

　　在梵音瑜伽达官营店，小编透过玻璃看到，店内的器材尚未搬空，仍可见具体的约课排班表。旁边门店的员工透露，梵音瑜伽门店关门已有两三天的时间，自关停后就没有梵音瑜伽的人员来此上班。

　　上述员工强调，梵音瑜伽达官营店是突然关闭的，由于其在春节期间也一直正常营业，瑜伽老师此前也没有表现出任何异常，所以感到很突然和诧异。

　　大众点评显示，截至目前，梵音瑜伽在北京共有国贸、大悦城、世茂天阶等22家门店，现已显示全部暂停营业。不仅北京，杭州地区的梵音瑜伽门店也全部显示暂停营业，上海的部分门店显示暂停营业，尚可预约的门店也无法拨通电线日，对于突然大面积关店，梵音瑜伽的创始人饶秋玉透过梵音瑜伽的微信公众号发布声明表示，

　　据了解，梵音瑜伽遍布全国的80多家门店全部为直营，且普遍采用预付式消费，关店意味着短期内将不会有任何其他门店可承接消费者转课诉求。威客电竞直营门店大面积闭店虽然罕见，但潜在风险其实一直存在。

　　在奢侈品时尚领域专家张培英看来，直营门店抗风险能力有时候反而比加盟门店更弱。“直营门店相比加盟门店更在乎品质管理与客户服务等方面，所以资金投入更多”。张培英解释称，直营模式更像是“把鸡蛋放在同一个篮子里”，一旦总部出现资金断链，所有的门店运营都会受到干扰。

　　瑜伽行业为了追求品牌效应，往往会将门店选址在高级写字楼或购物中心，随之而来的就是高昂的租金成本。疫情以来，直播健身以及线上健身业的兴起，对实体健身业也带来了一定冲击。因此，梵音瑜伽的境遇并非只是这个行业的个例。

　　去年，在上海经营近十年的Mysoul瑜伽馆也发生了毫无预兆关门，至今仍旧拖欠会员会费未退还。拥有近200家门店的瑜舍瑜伽也在去年宣布旗下门店全部停止营业，后会员预付卡也一直未能赔付。

　　关店后，梵音瑜伽将何去何从？张培英指出，现阶段梵音瑜伽尚未宣告破产，说明其资金链并未完全断裂，注资是挽救品牌最为切实可行的办法。“梵音作为直营模式的瑜伽品牌，在面临被收购或品牌转让时，会比加盟品牌更具有价值。”资金断裂？梵音瑜伽一夜之间22店全关有人充钱4万退款无门！

　　目前来看，寻求第三方机构介入，将预付卡余额或课时进行转让，不失为梵音瑜伽“妥善售后”的一种方式。不过，因品牌定位、辐射客群的不同，转让预付消费仍有较大难度。

　　梵音瑜伽会员张女士就表示，2022年底自己在梵音瑜伽续费了4万元，至今尚未有任何赔付说法。就自己所在的梵音达官营微信群而言，就有近200位消费者遇到了同她类似的情况。

　　预防卡消费如今已是消费者权益受损的重灾区。根据中国消费者协会发布的数据，2022年全国消协组织共受理消费者投诉115.19万余件，售后服务问题占比最大，占所有投诉的33.73%。

　　北京国际商贸中心研究基地首席专家赖阳认为，应在政府、行业的支持下建立预付卡保险制度。使用预付卡的企业，在发行预付卡之前先购买预付卡保险，由保险公司对其进行评估后收取程度不同的保险金，当企业运行出现危机时，消费者理赔部分由保险公司承担。

　　此前，针对预付卡风险，北京市商务局与北京市市场监督管理局共同制定了《北京市零售、餐饮、居民服务业单用途预付卡服务合同（示范文本）》，其中要求预付卡发放单位要设置“7天冷静期”，赋予消费者在未实际使用预付卡消费的情况下，7日内单方解除合同的权利。此外，还要求相关方设置预付卡预收资金专用存管账户作为履约保障措施。

　　教培行业是预付卡使用的高频行业。2021年5月，北京市教育委员会等联合印发《北京市学科类校外培训机构预收费管理办法（试行）》，明确规定

　　目前来看，这是对预付卡使用范围和费用进行限制的相对有效的办法。张培英也表示，对培训收费实行指定银行、专用账户、专款管理的基础上，对培训收费提出具体课时、使用时间及充值金额的限制，能在一定程度上减少预付卡维权难的事件发生。资金断裂？梵音瑜伽一夜之间22店全关有人充钱4万退款无门！

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　　【#梵音被曝欠薪跑路#，#梵音瑜伽校长回应欠债风波#】#梵音瑜伽#近日，多家媒体报道，知名瑜伽连锁机构梵音瑜伽拖欠员工工资，不少门店已闭馆停业，消费者想要退费也相当困难。

　　餐馆的欧阳老板称，店里的食材都是明码标价，秤具也准确，怀疑有人在故意整他。北海市市场监管局发布调查情况通报，经调查该店秤具符合相关规范要求，海鲜明码标价；经与同档次餐厅、当日市场价比对，海鲜价格在合理区间；该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、威客电竞未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后份量略少等问题；责令该店停业整顿、限期整改并立案处罚，对涉事出租车司机约谈、罚款和限期停运。