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　　2023年1月，春节前夕，安徽霍山县俏棕娘食品有限公司近百人集体来县，反映该公司拖欠职工工资问题，并滞留县政府办公区，要求相关部门出面协调解决。事件发生后，县信访局高度重视，积极配合县委、县政府，协调各方，多措并举依法成功化解这起“讨薪”纠纷，有效维护了劳动者的合法权益。

　　一是拉紧“责任弦”。该起“讨薪”事件一发生，县委书记就立即作出批示意见，成立了由县政府分管县长为组长，人社、商务、公安、法院、信访、属地与儿街镇和县经开区等负责同志为成员的工作专班。县信访局全程跟踪督办，牢固树立“一盘棋”意识，切实提高政治站位，扛起责任，把帮助群众“讨薪”工作作为当前的大事、要事来抓，站稳群众立场，深入践行以人民为中心的发展思想。

　　二是解开“思想结”。农民工“讨薪”，源于俏棕娘食品公司于2022年端午节前雇佣职工为其生产加工粽子。职工主要是与儿街镇及周边乡镇和部分县外人员，务工时间大多是3～4个月，后期县外人员工资基本兑付，而本土群众115人近130万农民工工资直到年关没有着落，群众反映强烈，且公司主要负责人外出躲债，不予配合。县信访局在详细了解情况后，主动作为，积极发挥信访部门桥梁纽带作用，公开接待俏棕娘来访群众代表，让他们知道政府为民决心，各部门下一步的工作打算，以及取得阶段性成果，打消农民工们年前“讨薪”无果的担忧。同时，县矛盾纠纷调处中心立足阵地，发挥群众接待中心、人民调解中心、涉访涉诉中心思想疏导、矛盾化解作用，打开讨薪农民工群体思想上的“结”。

　　三是打好“组合拳”。在这起“讨薪”事件中，工作专班先后召开近十次专题会议，聚合力，求实效。做到了第一时间县人社部门（劳动监察大队）调查核实农民工欠薪底数、主管商务部门盘清资产情况、公安机关果断带回公司负责人并立案、法院密切跟进受理欠薪案件，前期公司负责人只筹集20余万元，但在多方努力和多重压力下，最终公司合伙人筹集30万元，公司设备变现80余万元，达到了115人的农民工工资全部兑付到位的良好社会效果。

　　霍山县信访局坚持急群众之所急，特事特办解民忧，不断创新信访工作思路，聚焦做好“接访员、调解员、化解员”，倾情服务暖民心，始终把“人民利益”放在第一位，用担当作为诠释信访干部的初心和使命。威客电竞威客电竞威客电竞